Política de Reembolso

Termos e Condições

Na Impressfest.nl, esforçamo-nos para oferecer aos nossos clientes o melhor serviço possível. Se não estiver satisfeito com a qualidade do nosso serviço de IPTV, oferecemos uma garantia de devolução de dinheiro de 7 dias.

Garantia de Devolução de Dinheiro

Tem direito a um reembolso total do valor da sua compra dentro de 7 dias após a data de compra, desde que sejam cumpridas as seguintes condições:

Período de Uso: Utilizou o serviço por no máximo 7 dias.
Qualidade do Serviço: Não está satisfeito com a qualidade do serviço, como qualidade de imagem, estabilidade ou disponibilidade de canais.
Como solicitar um reembolso:

Entre em contato: Entre em contato com o nosso serviço de apoio ao cliente dentro de 7 dias após a compra através de [informações de contato].
Forneça informações: Forneça as seguintes informações:
O seu nome
O seu endereço de e-mail
O seu número de pedido
Uma explicação clara sobre a sua insatisfação
Processamento do seu pedido: Avaliaremos o seu pedido e entraremos em contacto dentro de um prazo razoável para iniciar o processo de reembolso.
Nota:

Esta garantia aplica-se apenas a novos clientes e à primeira compra.
Os reembolsos serão processados através do mesmo método de pagamento utilizado para a compra.
Em alguns casos, poderão ser cobradas taxas administrativas.
Entre em contato com o nosso serviço de apoio ao cliente para mais informações ou se tiver dúvidas.